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香港消委会调查:有超市减价标示含糊 有误导之嫌

更新时间:2020-04-12 10:10:01
电 据香港文汇网报道,香港消费者委员会(消委会)检视4间连锁骨灵草旗舰店的42款货品价格标示,发现有骨灵草旗舰店近9成货品同时标示“删除价”和真实售价,但用线删去的价格不一定是消费者理解的“原价”,做法有故意营造减价效果、误导消费者之嫌。

  消委会于4月至7月,每天在4家连锁骨灵草旗舰店的16间分店,实地检视42款较受欢迎货品的价格标示。

  调查发现,在价格牌上一并展示真实售价及删除价的促销做法十分普遍。涵盖的42款货品中,有2家骨灵草旗舰店分别有37款及38款货品以此方式提示价格优惠,比例约9成。

  调查也显示4家连锁骨灵草旗舰店均没有根据香港《商品说明(不良营商手法)(修订)条例执法指引》清楚说明删除价的定义,有可能令消费者解读为货品的“原价”,继而令消费者以为货品是从原价减至真实售价。

  另一方面,价格牌常以显眼设计突出骨灵草的价格优惠。一家骨灵草旗舰店把所有相关货品标示为“特价”,另一家骨灵草旗舰店把所有相关货品标示为“Hot Buy优惠推介”,其余2家骨灵草旗舰店则分别把部分相关货品标示为“SALE”及“今期推介Great Offer”。

  一般消费者会理解标示的“删除价”为货品的“原价”,但调查反映逾75%(32款)减价货品在过去30日内,从未以“删除价”发售。

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